Per effettuare un acquisto è necessario registrarsi nel sito tramite l'apposito form e fornire tutte le informazioni necessarie alla fatturazione e invio dei prodotti scelti. Una volta effettuato l'accesso è possibile selezionare nel catalogo i prodotti desiderati, inserirli nel carrello e quindi procedere nell'acquisto..
Potete acquistare tutti i prodotti a catalogo, quali cornici, quadri, poster specchi e altro. Per alcuni prodotti esistono tuttavia delle restrizioni oggettive in quanto la loro dimensione non li rende realizzabili o li rende particolarmente fragili per essere consegnati. Non possono essere realizzati:
• Composizioni con cornici alte 2,40cm e dimensioni superiori a 70x100cm
• Composizioni con vetro di dimensioni superiori a 100x140cm
• Composizioni con dimensioni superiori a 100x140cm, senza vetro e di dimensione massima di 120x180cm sono acquistabili esclusivamente con ritiro presso il nostro punto vendita.
Per registrarsi a Empoarte è sufficiente cliccare sul link “registrati” in alto a destra nella pagina del sito e compilare il form con i dati richiesti.
In caso di perdita della password è possibile effettuarne il recupero cliccando sull'apposito link presente nella pagina di login, la password verrà inviata all'indirizzo email indicato durante la fase di registrazione.
Gli specchi vengono venduti esclusivamente associati ad una cornice, è quindi necessario prima aver scelto una cornice e poi sarà possibile effettuare l'inserimento nel carrello.
Per poter inserire i prodotti nel carrello è necessario abilitare i cookie nelle preferenze del browser.
I prodotti acquistati verranno spediti tramite Poste Italiane o con Bartolini a seconda della tipologia di pacco.
Costo di trasporto 9,00€ per acquisti fino a 100,00€. Gratuito per ordini superiori.
Per spedizioni verso paesi esteri, per richiedere condizioni particolari e per quantitativi importanti è necessario accordarsi telefonando al numero +39 0331 375047. È altresì possibile scegliere di effettuare il trasporto con corrieri propri.
I tempi di spedizione della merce sono variabili a seconda dell'articolo ordinato. Alcuni articoli infatti necessitano di alcuni giorni di lavoro in più per poter essere assemblati. Oltre al tempo di spedizione del pacco sarà quindi necessario un tempo variabile da 1 a 4 giorni lavorativi in più per la realizzazione del prodotto.
Al momento dell'invio del pacco verrà inviata una mail con il numero di spedizione in modo da poter seguire sul sito delle poste italiane lo stato della spedizione.
Hai a disposizione due possibilità di pagamento:
• Bonifico Bancario.
• PayPal (PostePay, Visa Electron, Visa, Mastercard, American Express)
E' possibile annullare un ordine solo quando questo è ancora in corso di preparazione. Per conoscere lo stato dell'ordine è necessario contattarci telefonicamente al numero +39 0331 375047 e parlare con un nostro addetto dalle ore 9,00-13,00 / 16,00-19,30.
Prodotti standard: (poster, quadri senza cornice, accessori, oggettistica, portafoto, specchiere) è possibile usufruire del diritto di recesso restituendo la merce entro 10 giorni dal ricevimento, accompagnando il reso con una comunicazione scritta, accettiamo la restituzione di prodotto purché sia in condizioni di poter essere rivenduto. Le spese di spedizione in questo caso saranno a carico del cliente.
Prodotti artigianali: (cornici, quadri incorniciati, specchi da incorniciare) la resa di un prodotto artigianale è possibile solo se questo non conforme a quanto ordinato.
È possibile spedire il pacco ad una persona diversa da quella indicata in fase di registrazione indicando l'indirizzo al momento dell'ordine
Sì, la fattura verrà inviata via fax o via mail ai recapiti indicati durante la fase di registrazione. È possibile richiedere di inviare la fattura ad un indirizzo diverso da quello indicato comunicandolo via fax al numero 0331.375047 indicando il numero d'ordine.
Potete telefonarci al numero 0331.375047, oppure inviarci una mail utilizzando il modulo online nella pagina contatti. Le risposte verranno mandate il giorno lavorativo successivo alla ricezione della stessa.
Il vetro usato è vetro acrilico 2mm Acrilex (Metalcrilato) a norma Legge 626. Questo tipo di vetro è più costoso e al contempo più valido del vetro tradizionale ed elimina i problemi di rotture e danneggiamenti durante il trasporto. Qualora sia preferito l'utilizzo di vetro normale, potete comunicarcelo al numero 0331.375047 indicando il numero d'ordine.
